El primer plan 5G de Perú es más lento que los planes 4.5G

Hace unas horas te contamos la aprobación del despliegue de redes 5G, pero eso se acaba de opacar con los términos y condiciones de un operador.

Photo by Frederik Lipfert on Unsplash

Tener redes 5G lleva a pensar en mayor velocidad y estabilidad, la nueva generación lo debe de traer, pero parece que ese no es el caso para Perú. En este momento estoy editando un video para YouTube sobre la llegada 5G y al revisar la web de un operador me lleve con la peor sorpresa de mi vida: 5G mas lento que 4.5G. El plan es de Entel Perú y tiene los siguientes beneficios

Captura Web de Entel Perú

Entel nos dice que debemos tener un equipo 5G (lógico), estar en cobertura 5G (lógico) y tener un plan 5G. El plan que ven arriba de este párrafo es el único, por el momento, habilitado para 5G. Básicamente es un plan «Entel Chip 159.90 Plus» renombrado con «5G» al final. Hasta acá mas o menos bien, aunque es un plan elevado en precio, pero cuando sigues bajando encuentras el problema de este plan: La velocidad.

Velocidad de Movistar, extraído de Osiptel

Movistar nos dice que en tecnología 4.5G tenemos 10 Mbps de bajada con 4 Mbps de subida, aunque con el mínimo garantizado (40%) tenemos 4 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida. En Claro nos dicen algo similar: 10 Mbps de bajada con 2 Mbps de subida y el mínimo garantizado de 4 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida. Por lógica Entel debería superar dichas velocidad con su plan «Entel Power 159.90 5G», pero no lo hace.

Captura Web de Entel Perú

Entel Perú nos dice que la velocidad en cobertura 5G es de 8.8 Mbps (bajada) y 1.5 Mbps (subida), con el mínimo garantizado (40%) bajamos a 3.5 Mbps y 0.6 Mbps de subida. Sí, mucho menos a lo que ya ofrece, por contrato, Movistar y Claro.

En 4.5G de Movistar he tenido picos de 120 Mbps en ciertas zonas de Lima, algo MUY superior a los 10 Mbps que dice el contrato. Ojalá este aviso de Entel solo sea una manera de protegerse ante reclamos y la realidad sea mucho más prometedora para su red 5G y se pueda experimentar velocidades superiores a los 100 Mbps (como mínimo).

Movistar, Claro y Entel son los primeros con 5G para móviles en Perú

Lamentablemente Bitel, operador de origen vietnamita, queda fuera del despliegue inicial.

Photo by Frederik Lipfert on Unsplash

Hace unos días nos enteramos que el Ministerio de Transporte y Comunicaciones (MTC) estaba evaluando a 3 operadores para el despliegue 5G y hoy se hace realidad con la autorización para Movistar, Claro y Entel. Debemos recordar que Claro y Entel ya contaban con 5G para internet fijo inalámbrico, pero no para móviles (smartphone).

La evaluación se realizó aproximadamente en cuatro semanas, tiempo récord comparado con evaluaciones anteriores. Esta celeridad era necesaria por la coyuntura, en la que los usuarios reclaman cada vez un mayor ancho de banda

Diego Carrillo, viceministro de Comunicaciones

El despliegue 5G para móviles utilizara el estándar NSA que se apoya de redes que ya existen (4G) para brindar conectividad 5G. La conexión entre la antena y el teléfono es 5G, pero la redes seguirán siendo 4G hasta la llegada del estándar SA. Esto brindará mayores velocidades de descarga, pero no los beneficios del estándar SA como baja latencia o altas velocidades de subida. Las frecuencias que se utilizaran será: 1.7 GHz, 2.1 GHz, 2.5 GHz y 3.5 GHz.

Claro Perú ya estaba probando sus redes 5G, Huawei P40 Pro 5G

El ingreso a la 5G en redes móviles fomentará cambios significativos en la forma en que aprovechamos el uso de la tecnología. Hoy, cerca del 30% de países en el mundo cuenta con servicios 5G y se estima que aumentará hasta 1% el PBI de aquellos que lo adopten

Diego Carrillo, viceministro de Comunicaciones

Este despliegue iniciará en Arequipa, Ica, Cañete, Trujillo, Huarochirí, Lima y Callao. Para el resto de provincias se debe esperar la autorización del MTC y de los planes a futuro de los operadores. Se espera que el 2022 ocurra la licitación de nuevas bandas 5G y con ello mejora en velocidades y latencia. Junto a ese concurso se espera que Bitel pueda obtener una banda 5G y brindar acceso a nueva tecnología para sus clientes.

Movistar, Claro, Entel y Bitel darán acceso gratuito a la plataforma «Aprendo en casa» del MINEDU

La Asociación para el Fomento de la Infraestructura Nacional (AFIN) que agrupa a los operadores Movistar, Claro, Entel y Bitel brindarán apoyo a la plataforma desarrollada por el Ministerio de Educación (MINEDU).

Bajo la modalidad «Zero rating» (tarifa cero – no se contabiliza su consumo) los operadores Movistar, Claro, Entel y Bitel darán acceso para la plataforma «Aprendo en casa» desde el 01 de Abril (mañana). Este beneficio permitirá acceder a los estudiantes mediante líneas móviles y no depender de una conexión de internet fija. Según la nota de prensa son más de 40 millones de teléfonos móviles que van a tener acceso sin costo. Esto es muy importante para los escolares y su formación, en este caso será desde casa con contenido desarrollado según la currícula. El beneficio solo aplica para la plataforma del MINEDU.

Entel y Bitel brindan beneficio a usuarios prepago

Los usuarios de la empresa chilena y de la empresa vietnamita recibieron el siguiente beneficio sin costo.

Ante la emergencia por el virus COVID-19, los usuarios necesitan comunicarse con sus familiares y amigos. Un cliente postpago ya cuenta con minutos y SMS ilimitados, pero el usuario prepago debe recargar para recién tener comunicación. Pensando en ellos, Entel y Bitel brindaran SMS ILIMITADO, para cualquier operador, para sus clientes prepago.

Entel dará este beneficio SIN COSTO hasta que termine el estado de emergencia. En el caso de Bitel también es SIN COSTO, pero la fecha límite es 30 de Abril del 2020.

Estamos haciendo un esfuerzo sin precedentes para brindar el servicio mientras dure el Estado de Emergencia; sin embargo, seguiremos desarrollando soluciones para apoyar a los peruanos en este momento tan complicado. Les pedimos a las personas que utilicen la red, que lo hagan de manera responsable, con el objetivo de no perjudicar su desempeño y todos puedan hacer uso de la misma sin inconvenientes. Por último, pero no menos importante, invocamos a la población a quedarse en sus hogares, acatando ello saldremos más rápidamente de esta situación

Nguyen Chi Tuan, Director Comercial de Bitel

Entel Perú compra a Bitel Perú

En un movimiento NADA esperado ocurre la salida de Bitel para dar paso al nuevo gigante: Entel.

Imagen extraída de Entel Perú

Hace unos minutos se dio a conocer que Entel Perú absorbe a Bitel Perú, con este movimiento se hacen del espectro 3G/4G, toda la red de fibra óptica, antenas y cartera de clientes empresariales y personas naturales. El operador amarillo (Bitel) presentaba muchos problemas en su red, en sus redes sociales (Facebook e Instagram) se puede observar como los usuarios piden mejor velocidad y estabilidad en la navegación. Este dato se refleja en el reporte de OpenSignal, empresa que recopila información de test de velocidad de sus usuarios.

Velocidad de descarga promedio de operadores, Bitel Perú obtiene el promedio más bajo

Velocidad de subida promedio de operadores, Bitel Perú obtiene el promedio más bajo

Fibra óptica para hogar de Entel Perú (FTTH)

Entel Perú se lleva el proyecto de fibra óptica para hogar, hay que recordar que Bitel Perú soñaba con desplegar FTTH a nivel nacional. Con esto podemos decir que Entel tiene la capacidad de brindar FTTH simétrico para competir contra Movistar y Claro. Esto estaría relacionado con sus pruebas 5G y sus intenciones de brindar internet hogar inalámbrico.

Cerramos la nota con un detalle adicional. Hoy es 1 de Abril. April Fool´s Day se celebra en algunos países del mundo, este es el equivalente al día de los inocentes de Perú. Puedes secar el sudor frió y sonreír. TENEMOS BITEL PARA RATO!.

¿Quién miente? Entel Perú contra Osiptel

En Tecnomotion existe cierto seguimiento para Entel Perú. Desde el 2017, año que lanzó su plan «Ilimitado», se revisa las entrevistas, datos y promociones del operador de capitales chilenos.

Existe una línea de Entel para engrandecer sus promociones, algo obvio al ser una empresa que tiene la necesidad de vender (sus prácticas no son de mi agrado). En esta ocasión se trata de una entrevista al gerente general de Entel Perú. No leíste mal: GERENTE GENERAL.

Ramiro Lafarga, gerente general de Entel Perú

Según los datos de Osiptel, Entel Perú cerró el 2018 con 18,5% de participación de mercado, algo que lo puedes comprobar en medios más grandes (en caso dudes de mi información). Esta acá todo bien, pero en una entrevista realizada por Gestión (24 de marzo del 2019) el gerente general de Entel Perú dijo que cerraron el año con 19,7%.

Reporte de líneas móviles por operador del Osiptel. Imagen extraída de El Comercio.

Existe un incremento de 1,2%

Los datos de Osiptel están basados en los números que el operador le brinda. Siempre he dicho que voy a ser bueno la pensar que se trata de un error humano, algo que no debe ocurrir al ser la cabeza de Entel Perú. Mostrar un incremento de participación puede llevar a la desinformación del usuario e incluso a captar nuevos usuarios. Hoy en día se debe contrastar toda la información.

Reporte de OpenSignal da como ganador, casi absoluto, a Entel Perú

Los test de velocidad son muy conocidos, tienes a Speedtest, Fast de Netflix y el más conocido: OpenSignal.

La muestra de OpenSignal consiste en 401,620 dispositivos que en total realizaron 471,255,986 mediciones de velocidad, todo esto entre el 1 de Octubre hasta el 29 de Diciembre del 2018. Estos resultados son en base a los test que las personas realizan en diferentes lugares del Perú.

Disponibilidad 4G

Entel aparece como ganador de los cuatro operadores. La disponibilidad 4G lo mide la aplicación, es el tiempo en cual un equipo se mantiene bajo red 4G y no cambia a 3G. Vamos a destacar que todos pasan del 80%, algo más que positivo para cualquier usuario. OpenSignal nos dice que Entel no sufrió un gran crecimiento en la disponibilidad 4G, aunque se mantiene como líder, en comparación de Movistar y Claro que aumentaron 2% en los últimos 6 meses.

Experiencia en Video

La segunda categoría viene en la experiencia que un usuario tiene con vídeo en streaming en 3G Y 4G. Entel pasa a segundo plano y vemos a Claro como líder. Con 55.2 puntos, en base a 100 como máximo, deja atrás a Entel y algo lejos a Movistar. Bitel se lleva el peor puntaje en experiencia de vídeo con largos tiempos de carga y bajas resoluciones, esto se da al promediar la velocidad 3G y 4G frente a los demás operadores.

Esto se basa tanto en 3G y 4G, acá te dejo las cifras que obtuvo cada uno para este apartado.

Velocidad de descarga

Entramos en calor, la velocidad de descarga 3G/4G da como ganador a Entel Perú con 16.3Mbps, esto deja atrás a Movistar y Claro con 12.5Mbps y 12.6Mbps respectivamente. Bitel se lleva un puntaje muy pero MUY bajo: 2.9Mbps. Bitel sale mal parado en esta categoría, los vietnamitas deben de ponerse manos a la obra, ese puntaje asusta.

Esto se basa tanto en 3G y 4G, acá te dejo las cifras que obtuvo cada uno para este apartado.

Velocidad de subida

La velocidad de subida 4G, de esto depende subir archivos de trabajo/ocio a la nube en menor tiempo (redes sociales, servicios de streaming, cloud, etc). Tenemos a un Entel muy consolidado con 9.2Mbps de promedio seguido de Movistar con 7.7Mbps y algo más lejos se encuentra Claro con 5.9Mbps. Lamentablemente, una vez más, Bitel se encuentra al último con 1Mbps, este promedio de nuevo asusta a cualquier usuario que ve las tablas de OpenSignal.

Esto se basa tanto en 3G y 4G, acá te dejo las cifras que obtuvo cada uno para este apartado.

Latencia

Este punto es muy importante, el tiempo en el cual el operador se demora en conectar con el servidor. Hay que recordar que menor puntaje es mejor. Entel gana con 49.4ms, muy destacable y para tener en cuenta a la hora de utilizar un servicio móvil. En segundo lugar está Claro con 62ms y muy cerca Movistar con 64.9. Bitel, de nuevo, se queda con 74.5ms, otro puntaje que asusta si lo comparas con los resultados promedios de los demás operadores.

Esto se basa tanto en 3G y 4G, acá te dejo las cifras que obtuvo cada uno para este apartado.

En todo el reporte vemos a Entel Perú destacar en velocidad (subida y bajada), disponibilidad de 4G y latencia. Claro le roba una categoría, la experiencia de visualizar vídeo en streaming. Mientras tanto Movistar se queda muy cerca de Claro en muchos apartados.

El que más preocupa es Bitel, sus promedios son realmente bajos dentro la muestra de OpenSignal.

Link de reporte: https://opensignal.com/reports/2019/02/peru/mobile-network-experience

Nuevos planes de Entel Perú con YouTube y Netflix

La competencia por ofrecer planes con mejores beneficios recién inicia.

De manera exclusiva te presentamos los nuevos planes de Entel.

1) Algunos planes sufren cambios en precio, Entel quiere competir contra Movistar.

2) Los minutos y SMS son Ilimitados, pero tiene restricción de contactos.

3) Los GB’s son muy competitivos, aunque algo inferior a Movistar y Bitel.

4) La novedad es «Horas para YouTube y Netflix». Los planes 65.90, 85.90, 105.90 y 129.90 pueden ver cierta cantidad de horas de Netflix y YouTube sin consumir sus datos libres. La restricción es la calidad, Entel específica que solo puedes hacer uso de calidad «360p». Recuerda que no incluye la suscripción de Netflix.

5) Las apps son muy buenas, aunque no tengo información sobre SoundCloud ni Apple Music, ojalá lo mantengan.

6) Entel desea competir contra Movistar y Claro, por ello ofrecen WhatsApp y Waze Ilimitado fuera de Perú (verificar países en la web de Entel). Adicional a ello algunos planes tienen datos para utilizar fuera de Perú.

Usuarios se quedan sin descuentos en cine

Actualización 1:24pm: Entel es el primer operador en aumentar la vigencia. Los usuarios de Entel mantienen su promoción en Cineplanet hasta el 31 de Julio del 2019.

El 2018 fue un año cargado para operadores de telefonía en Perú, la competencia fue dura y para afrontar la fuga de clientes (portabilidad) se crearon cuponeras. Estas cuponeras son una medida para fidelizar al usuario con el operador.

• Movistar: Movistar Prix (cuponera)
• Entel: Cine (solo cine)
• Claro: Claro Club (cuponera)
• Bitel: Cuponazo (cuponera)

Los 4 operadores ofrecieron lo mejor, aunque solo Movistar, Claro y Bitel contaban con variedad (viajes, comida, salud, etc). Entre todo eso destacaba la posibilidad de obtener descuento en algún cine local

• Movistar: Cinemark
• Entel: Cineplanet, Cinestar y Movietime
• Claro: Cinepolis
• Bitel: Cineplanet

Al día de hoy (2 de Enero del 2019) los cuatro operadores se quedan sin promoción de cine, principal jale para el potencial cliente y obviamente para el actual cliente. Solo queda esperar y ver que sucede con sus promociones.

Nota del editor: Soy usuario de Movistar, personalmente siento la ausencia de dicha promoción, me había acostumbrado a utilizar Movistar Prix para Cinemark.

APN de Movistar Perú, Claro Perú, Entel Perú, Bitel Perú y Tuenti Perú

El APN, en muchos casos, se configura con solo insertar la tarjeta SIM, pero existen casos donde no aparece dicha configuración. En otros, el operador, realiza la configuración mediante mensaje, basta con aceptar el mensaje remoto para que aparezca en nuestro smartphone, pero de nuevo, existen excepciones y tampoco llega.

Para entrar a la configuración APN debes de realizar lo siguiente:

• Entrar en Configuración o Ajustes, depende del fabricante
• Redes Inalámbricas o Conexiones Inalámbricas, depende del fabricante
• Redes Móviles
• APN o Nombres de Puntos de Acceso

Cuando llegas a ese punto debe aparecer el APN de tu operador, como dije lineas arriba, suele ser automático. Si no encuentras ninguna configuración bastara con agregarla.

Movistar

• Nombre: Movistar Internet
• APN: movistar.pe (todo en minúscula)
• Usuario: movistar@datos (todo en minúscula)
• Contraseña: movistar (todo en minúscula)
• Autenticación: PAP

Bitel

• Nombre: Bitel
• APN: BITEL (mayúscula)
• Autenticación: CHAP

Tuenti

• Nombre: Movistar Internet
• APN: movistar.pe (todo en minúscula)
• Usuario: movistar@datos (todo en minúscula)
• Contraseña: movistar (todo en minúscula)
• Autenticación: PAP
• También puedes utilizar
• Nombre: Tuenti Internet
  
• APN: tuenti.pe (todo en minúscula)
  
• Usuario: tuenti@datos (todo en minúscula)
  
• Contraseña: tuenti (todo en minúscula)
  
• Autenticación: PAP

Entel

• Nombre: Entel
• APN: entel.pe (todo en minúscula)
• Autenticación: CHAP

Claro

• Nombre: Claro
• APN: claro.pe (todo en minúscula)
• Usuario: claro (todo en minúscula)
• Contraseña: claro (todo en minúscula)

Ahora solo debes de guardar la configuración y todo estará operativo.