La empresa de origen español empezó su movimiento para aumentar los precios de algunos de sus clientes, pero tienen un as bajo la manga.
Movistar Perú empezó a notificar a ciertos usuarios que su plan incrementará de precio. Esto es lógico, desde nuestro punto de vista, para nivelar los beneficios con los nuevos planes. Es la primera vez que coincidimos con la decisión del operador en pro del aumento de GB que van a obtener los usuarios.
Acá te dejamos el aumento más llamativo que obtendrán los usuarios:
Antes: 16 GB x 65.90
Ahora: 26 GB x 69.90
Además de todo esto está el regalo que Movistar empezó a enviar vía correo electrónico a todos sus clientes postpago que están al día en sus pagos. Si ingresas en la aplicación «Mi Movistar» encontrarás la opción «beneficios» donde puedes activar el regalo del operador español. Es un movimiento inteligente para no perder a sus clientes que se sientan incómodos con el aumento.
Esto no es una nota pagada, pero el aumento está bien al ser mínimo por un buen salto de datos en alta velocidad (16 GB a 26 GB x 4 soles, como el ejemplo)
La Asociación para el Fomento de la Infraestructura Nacional (AFIN) que agrupa a los operadores Movistar, Claro, Entel y Bitel brindarán apoyo a la plataforma desarrollada por el Ministerio de Educación (MINEDU).
Bajo la modalidad «Zero rating» (tarifa cero – no se contabiliza su consumo) los operadores Movistar, Claro, Entel y Bitel darán acceso para la plataforma «Aprendo en casa» desde el 01 de Abril (mañana).Este beneficio permitirá acceder a los estudiantes mediante líneas móviles y no depender de una conexión de internet fija. Según la nota de prensa son más de 40 millones de teléfonos móviles que van a tener acceso sin costo. Esto es muy importante para los escolares y su formación, en este caso será desde casa con contenido desarrollado según la currícula. El beneficio solo aplica para la plataforma del MINEDU.
El servicio VoWiFi esta en nuestro país desde hace algunos meses y hasta este momento Claro era el único con una lista oficial, pero al fin tenemos la lista de Movistar.
Fuente: Tecnomotion
Claro fue el primer operador en mostrar su servicio VoWiFi a la prensa, esto sucedió el 29 de Noviembre del 2019 y Movistar nunca llegó a responder con una conferencia o anuncio en sus redes sociales. Sin embargo, en Tecnomotion ya conocíamos el servicio VoWiFi de Movistar desde diciembre del 2018, en ese momento se activó en un Mate 20 Pro. Es raro que hasta el dia de hoy no lo anuncien como un avance, VoWiFi es tan importante como 4.5G y VoLTE.
Fuente: Tecnomotion
Una de las grandes diferencia de VoWiFi de Claro con VoWiFi de Movistar es la posibilidad de utilizar el servicio fuera de Perú, por algún motivo, Claro solo lo brinda en Perú y Movistar lo hace a nivel internacional.VoWiFi no tiene costo adicional y está disponible en todos los planes postpago. Sin más preámbulos te dejo la lista oficial de Movistar con todos los equipos compatibles, son 61 equipos compatibles con VoWiFi.
Advertencia: Esta lista se divide en dos grupos, dichos grupos estarán líneas abajo.
Lista oficial de equipos con VoWiFi de Movistar
Son 7 marcas y muchos modelos que cuentan con VoWiFi, pero no todos están listos para contar con dicha tecnología. Son 37 equipos que cuentan con dicho servicio desde el momento de la venta.
Los requisitos son, como se mencionó líneas arriba
Tener un plan postpago
Tener un equipo de la lista
Activar el servicio en los ajustes de tu teléfono.
Los equipos de la lista son equipos comprados en Movistar, el operador solo puede garantizar el correcto funcionamiento en sus equipos. En ocasiones los dispositivos que son comprados en tiendas externas (importadores) no pueden contar con algunos servicios al no pasar los procesos de homologación o son de otros países (no fueron pensados para Perú).
Hace algunas semanas Claro Perú presentó VoWiFi, esto lo convirtió en el primer operador con dicha tecnología, pero existe otro operador que también tiene VoWiFi y parece mejor implementado.
Tal y como se dijo en nuestro canal de YouTube, Claro Perú es el único que presentó VoWiFi, pero Movistar Perú también lo está brindando sin anuncio oficial. La función de ambos es la misma. VoWiFi brinda la posibilidad de recibir y hacer llamadas con la red WiFi, esto es positivo para lugares cerrados donde la señal móvil no brinda buena calidad o cobertura (en los ajustes se puede forzar el uso de VoWiFi sobre red móvil o VoLTE). La señal WiFi debe ser buena para experimentar una mejora significativa frente a la red móvil. Debes tener en cuenta que esto NO es como las llamadas de WhatsApp, las llamadas con VoWiFi no necesitan de una aplicación y utiliza tu número de siempre, nadie notara que estas utilizando VoWiFi.
El título de esta nota hace referencia a una característica. Claro Perú nos dice que VoWiFi SOLO está disponible a nivel nacional (Perú) y todavía no se puede utilizar en otros países. No existe mucha información de Movistar Perú (no lo han presentado a la prensa ni público), pero por un amigo sabemos que VoWiFi de Movistar se puede utilizar fuera de Perú.
La captura de pantalla que está debajo de este párrafo confirma que VoWiFi de Movistar se puede utilizar en Estados Unidos. Esto sería una ventaja de Movistar frente a Claro al olvidarnos de roaming y brindar la facilidad de recibir y realizar llamadas con nuestro número de siempre mediante la red WiFi. Nos olvidamos de Roaming y cargos extra por realizar llamadas. Como ya explicamos líneas arriba, la otra persona no notara que estas fuera de Perú al estar realizando la llamada con tu número de siempre.
Captura con la localización de Estado Unidos para confirmar su veracidad. Fuente: Tecnomotion
Es increíble que Movistar, sin mucho ruido, brinde mejor experiencia al usuario final. Si eres un usuario de la empresa española vas a poder disfrutar de este beneficio cuando viajes fuera de Perú. Desde acá esperamos que Claro se sume a la iniciativa de su competidor en favor de sus usuarios.
Siguen los cierres en Movistar y en esta ocasión le toca a su app de música que lleva su nombre «Movistar Música»
Fuente: Movistar
La empresa española sorprende con un mensaje de texto (SMS) a los usuarios móviles anunciando la fecha máxima de vigencia de su aplicación de música. La aplicación era proporcionada de manera ilimitada a los usuarios postpago, los usuarios con planes 149.90 contaban con Movistar Música FULL y los usuarios con planes menores como 105.90 con Movistar Musica Lite, pero desde el 30 de noviembre el servicio sera descontinuado.
Fuente: Tecnomotion
Es probable que aplicaciones como Spotify y Apple Music no le den mucho espacio de crecimiento a la app de un operador móvil, a eso debemos sumar que la empresa se esta reestructurando en nuestra región. Si en estos momentos te diriges a Google Play es probable que no encuentres la app, la única manera que pude acceder es por web, pero aparece que «este elemento no esta disponible en tu país»
Una pena por la aplicación música, ya que comenzó como una plataforma para música que apoyaba el talento peruano.
Los operadores de telefonía móvil peruanos empezaron a retirar las apps ilimitadas con la excusa de la baja velocidad, bueno o malo es cuestión de perspectivas.
Movistar puede hacer la diferencia
Actualmente Movistar es el único operador que tiene planes ilimitados desde 65.90 sin tope para compartir los GB´s en alta velocidad, el resto de operadores te colocan un tope que aumenta o disminuye en relación a tu plan. Partiendo desde ese punto, Movistar es un poco diferente al resto.
Siendo la 1 am decidí ingresar a la web de Movistar, para ser específicos verificaba el catalogo de equipos y me lleve la siguiente sorpresa.
Web de Movistar, equipo Huawei Y9 Prime 2019
Primero, fue una sorpresa encontrar a Huawei Y9 Prime 2019, hasta hace unas semanas solo se vendía en retail y tiendas de Huawei. Segundo, en la web te permite comparar los planes postpago (características de cada uno) y al ingresar me lleve la sorpresa que han visto en la imagen superior. Según la web ahora los planes tienen apps ilimitadas, en el caso de la imagen nos dice que Facebook e Instagram son SOLO FOTO, pero se incluye Spotify, Waze y WhatsApp. Esto sucede hasta el plan 105.90, pero en el plan 149.90 aparece algo muy curioso.
Web de Movistar, equipo Huawei Y9 Prime 2019
En el plan 149.90 aparecen las mismas apps, pero sin la restricción «solo foto» que tienen los demás planes ilimitados (cierta cantidad de GB´s en alta velocidad y después en baja velocidad). En la web de Osiptel no ocurre ningún cambio y en la parrilla de planes tampoco, pero puede ser una pequeña luz para el regreso de las apps ilimitadas para beneficio de todos los usuarios. Ojala Movistar pueda lograrlo y tomar el liderazgo frente a Claro, Entel y Bitel.
La aplicación de Movistar Perú, parte del grupo Telefónica, se actualizó el 20 de Mayo, lamentablemente esa actualización no solucionó nada.
Es de conocimiento público que mi línea es Movistar, me siento cómodo al contar con 4.5G, VoLTE, Movistar Play y Movistar Prix. Es este último, Movistar Prix, el que viene sufriendo muchos altibajos en las últimas semanas, creía que una actualización iba a solucionar el problema, creo que esperaba demasiado.
Mi nivel en Movistar Prix es Premium, cuento con un trío + línea móvil de Movistar, por lo tanto el global me ubica en ese nivel. En los últimos días (2 semanas para ser exactos) la aplicación hace lo que quiere. Un día puedo estar en premium, al siguiente en clásico, después en preferente y de nuevo regresa a premium.
Hace unos días llegó una actualización a la aplicación, dicho update renovó la interfaz y saqué la conclusión que la falla de mi nivel era por dicha actualización, al parecer su sistema no está estable. Incluso, si eres de las personas que actualizó, la aplicación se suele quedar pegada durante algunos minutos y tienes que esperar o cerrar la app. Mi incomodidad viene con el tema de niveles y la poca información que existe en su fanpage, WhatsApp y 104, están perdidos al no saber como solucionar el problema.
He recibido algunos reportes de que algunos cupones han desaparecido al actualizar la app, es raro al tener como fecha de vigencia diciembre (cupones de 3 soles en Cinemark, por ejemplo). Al ser un valor agregado debe ser cuidado por Movistar, algo que en estos momentos no ocurre.
La barra de Facebook gratis suele ser un fastidio, para nuestra suerte se puede quitar. Esta nota se realizó con un chip Movistar (postpago) y Tuenti (prepago), no puedo garantizar que funcione en otros operadores (Claro, Entel o Bitel).
Paso 1
Lo primero que debes de realizar es ingresar al signo de pregunta de la barra.
Imagen Propia
Paso 2
Facebook te va a mostrar lo que puedes hacer en modo gratuito, pero al final de todo aparece «desactivar esta función». Con eso te olvidas de la barra de Facebook.
Imagen propia
Si en un futuro deseas activar la función, lo puedes hacer desde la configuración de la aplicación de Facebook. «Uso de datos de Movistar».
Imagen Propia
Esto es recomendable para los usuarios con linea postpago que cuenten con Facebook ilimitado (Full). Los usuarios prepago, en algunos casos, no cuentan con Facebook Full. Hay que recordar que Facebook gratis te permite visualizar texto sin necesidad de recargas o saldo.
La barra de Facebook «modo datos» suele ser molesta para algunos usuarios, personalmente me sumo a ese grupo de personas, y Movistar Perú era el único operador que hasta el día de hoy no colocaba dicha barra, hasta el día de hoy.
Imagen Propia
La opción de Facebook gratis te permite ingresar a la app sin necesidad de saldo y sin recarga, ojo que solo vas a poder visualizar texto. Desde mi punto de vista es una gran alternativa para los usuarios prepago y algunos postpago 29.90 que desean ahorrar data al solo tener Facebook Fotos (no incluye vídeo). En planes mayores a 39.90 nos encontramos con Facebook Full e incluso opciones como Tuenti lo tienen ilimitado (Full) desde el combo 5 (5 soles).
Imagen Propia
En Android lo puedes activar desde la aplicación (repito, solo vas a visualizar texto), en iOS necesitas ingresar a free.facebook.com. Movistar es el último operador que se suma a Facebook Gratis. Entel, Claro y Bitel contaban con esta opciones desde hace algunos meses.
Imagen Propia
En Facebook Messenger también nos encontramos con las funciones gratuitas sin necesidad de datos, con esto vas a tener la posibilidad de enviar y recibir: fotos, mensajes, emojis y stickers. Movistar se pone al nivel de los demás operadores al activar esta opción en Facebook Messenger.
La portabilidad numérica es la opción de mantener tu número y cambiar de operador de telefonía.
Este sistema tiene mucha utilidad cuando tu actual operador no cumple tus expectativas, incluso los operadores lo utilizan para promociones especiales y jalar gente de la competencia.
Lamentablemente el sistema se va a suspender por unos días, esto se debe al ingreso de un nuevo administrador de la base de datos de portabilidad. Desde el 25 de Marzo del 2019 al 31 de Marzo del 2019 no vas a poder realizar portabilidad, consultas ni retornos, el sistema regresará el 01 de Abril del 2019.
Lo que recomienda Osiptel es realizar las mencionadas operaciones (portabilidad, consultas o retornos) con 7 días de anticipación para evitar problemas.
TECNOMOTION 