Reporte de OpenSignal da como ganador, casi absoluto, a Entel Perú

Los test de velocidad son muy conocidos, tienes a Speedtest, Fast de Netflix y el más conocido: OpenSignal.

La muestra de OpenSignal consiste en 401,620 dispositivos que en total realizaron 471,255,986 mediciones de velocidad, todo esto entre el 1 de Octubre hasta el 29 de Diciembre del 2018. Estos resultados son en base a los test que las personas realizan en diferentes lugares del Perú.

Disponibilidad 4G

Entel aparece como ganador de los cuatro operadores. La disponibilidad 4G lo mide la aplicación, es el tiempo en cual un equipo se mantiene bajo red 4G y no cambia a 3G. Vamos a destacar que todos pasan del 80%, algo más que positivo para cualquier usuario. OpenSignal nos dice que Entel no sufrió un gran crecimiento en la disponibilidad 4G, aunque se mantiene como líder, en comparación de Movistar y Claro que aumentaron 2% en los últimos 6 meses.

Experiencia en Video

La segunda categoría viene en la experiencia que un usuario tiene con vídeo en streaming en 3G Y 4G. Entel pasa a segundo plano y vemos a Claro como líder. Con 55.2 puntos, en base a 100 como máximo, deja atrás a Entel y algo lejos a Movistar. Bitel se lleva el peor puntaje en experiencia de vídeo con largos tiempos de carga y bajas resoluciones, esto se da al promediar la velocidad 3G y 4G frente a los demás operadores.

Esto se basa tanto en 3G y 4G, acá te dejo las cifras que obtuvo cada uno para este apartado.

Velocidad de descarga

Entramos en calor, la velocidad de descarga 3G/4G da como ganador a Entel Perú con 16.3Mbps, esto deja atrás a Movistar y Claro con 12.5Mbps y 12.6Mbps respectivamente. Bitel se lleva un puntaje muy pero MUY bajo: 2.9Mbps. Bitel sale mal parado en esta categoría, los vietnamitas deben de ponerse manos a la obra, ese puntaje asusta.

Esto se basa tanto en 3G y 4G, acá te dejo las cifras que obtuvo cada uno para este apartado.

Velocidad de subida

La velocidad de subida 4G, de esto depende subir archivos de trabajo/ocio a la nube en menor tiempo (redes sociales, servicios de streaming, cloud, etc). Tenemos a un Entel muy consolidado con 9.2Mbps de promedio seguido de Movistar con 7.7Mbps y algo más lejos se encuentra Claro con 5.9Mbps. Lamentablemente, una vez más, Bitel se encuentra al último con 1Mbps, este promedio de nuevo asusta a cualquier usuario que ve las tablas de OpenSignal.

Esto se basa tanto en 3G y 4G, acá te dejo las cifras que obtuvo cada uno para este apartado.

Latencia

Este punto es muy importante, el tiempo en el cual el operador se demora en conectar con el servidor. Hay que recordar que menor puntaje es mejor. Entel gana con 49.4ms, muy destacable y para tener en cuenta a la hora de utilizar un servicio móvil. En segundo lugar está Claro con 62ms y muy cerca Movistar con 64.9. Bitel, de nuevo, se queda con 74.5ms, otro puntaje que asusta si lo comparas con los resultados promedios de los demás operadores.

Esto se basa tanto en 3G y 4G, acá te dejo las cifras que obtuvo cada uno para este apartado.

En todo el reporte vemos a Entel Perú destacar en velocidad (subida y bajada), disponibilidad de 4G y latencia. Claro le roba una categoría, la experiencia de visualizar vídeo en streaming. Mientras tanto Movistar se queda muy cerca de Claro en muchos apartados.

El que más preocupa es Bitel, sus promedios son realmente bajos dentro la muestra de OpenSignal.

Link de reporte: https://opensignal.com/reports/2019/02/peru/mobile-network-experience

Bitácora de un blogger ingenuo – Operadores de telefonía en Perú y los desastres naturales

Las siguientes lineas no son parte de Tecnomotion, esta nota es a titulo personal.

Cuando ocurren desastres naturales, en Perú, es común ver que las empresas de telefonía brinden una vía de comunicación para las zonas afectadas. En sus redes sociales empiezan con sus post que tiene una descripción acompañada de «ESTAMOS CON USTEDES» o similares.

Durante todos estos años, en mi cabeza, había creído que era parte de «la solidaridad» o «la buena acción» que una empresa realizaba «sin interés», bueno, al brindar esto sus usuarios los alaban «gracias por ayudarlos, me siento orgulloso de estar con ustedes, eso no hace la competencia y etc». Incluso, si te fijas en sus piezas visuales, estas parecen muy samaritanas.

Estas son las piezas visuales de los 4 operadores en Perú: Movistar, Claro, Entel y Bitel. Los cuatro aparentan ser buenas empresas. La molestia es que ellos no mencionan que brindar una vía de comunicación es una norma para todos los operadores.Movistar, Claro, Entel y Bitel quedan como buenas empresas ante los usuarios. Esto es perjudicial, de manera indirecta, puede obtener adeptos por ser una situación delicada para las personas afectadas. Deben ser transparentes y decir que «bajo tal norma» estarán brindando una vía de comunicación para la zona afectada. Para que la información este completa voy a añadir una cita directa de Osiptel:

«De acuerdo con el Marco Normativo General del Sistema de Comunicaciones en Emergencias, los operadores de telefonía fija y teléfonos públicos deben ofrecer llamadas gratuitas –a través de las redes y terminales preexistentes– por un período mínimo de 48 horas, plazo que puede ser extendido o reducido dependiendo de la naturaleza de la emergencia. La norma también señala que las empresas de telefonía móvil y fija deben ofrecer las llamadas y SMS mediante redes inalámbricas, estaciones base portátiles u otra infraestructura que pueda ser utilizada para esta finalidad.»

Ojala que esto cambie y no queden como héroes ante usuarios desinformados.

Link de Osiptel: http://www.osiptel.gob.pe/noticia/np-eos-brindar-servicios-sms-gratis-emergencia

Movistar Total llega a Perú

Desde hace algunas semanas tenia conocimiento de este nuevo paquete, la unión de todos los servicios hogar: TV + Internet Fijo + Teléfono Fijo + Teléfono Móvil.

Desde el día de hoy, 14 de Enero del 2019, se puede realizar el contrato de Movistar Total, el paquete mas básico es de 229 soles que incluye:

  • TV + HD (2 decos HD)
  • Internet Fijo de 30Mbps
  • Teléfono Fijo
  • 2 lineas móviles con 12GB libres. Los GB’s se dividen, 6GB para una línea y 6GB para la segunda línea.

El paquete mencionado (229) no aparece en la web de Movistar, algo extraño, en su lugar solo muestra desde el plan 269 soles que incluye:

  • TV + HD (2 decos HD)
  • Internet Fijo de 40Mbps
  • Teléfono Fijo
  • 2 lineas móviles con 16GB libres. Los GB’s se dividen, 8GB para una línea y 8GB para la segunda línea.

Ahora te presento a los planes, excluyendo, como dije en el anterior párrafo, al plan 229.

Planes Movistar Total. Plan 269 ofrece 40Mbps de Intener Fijo; 299, 60Mbps; 359, 120Mbps; 459, 200Mbps

La pregunta del millón, ¿vale o no lo vale?. La respuesta corta es: Sí. Debes tomar en cuenta que es un paquete trío (TV + Internet Fijo + Teléfono Fijo) y adicional a ello llega con 2 Lineas Móviles. Para mayor analisis, en las siguientes horas, vas a tener un vídeo en nuestro canal de YouTube.

Si cuentas con algún servicio, móvil, dúo o trío, puedes unirlos, haz click aquí, y obtener alguno de los paquetes «Movistar Total».

Movistar Perú se arrepiente de publicidad

Una jugada mas de nuestro querido operador verde. Si eres seguidor de Tecnomotion, en YouTube, debes de haber visualizado el vídeo que tiene como titulo: «La gran estafa, planes 29.90 – Movistar Perú y Claro Perú», en el cual te contaba como Movistar y Claro Perú revivían los planes 29.90. Te paso a dejar el vídeo para ponerte en contexto (con fecha 9 de Noviembre del 2018).

Dentro del vídeo hago mención a Movistar Perú, el cual anunciaba «TODO ILIMITADO» en redes sociales: Facebook, Facebook Messenger, Waze, Whatsapp e Instagram. Lo curioso de esto es que realizaron bastante publicidad para promocionar el regreso del plan mas económico (29.90) e incluso en su canal (YouTube) publicaron un vídeo donde no cuenta con ningún asterisco. Pero como todo en la vida, existen las letras pequeñas, algo que muchas personas no suelen leer. Por ello, en mi vídeo, hago mención que Facebook e Instagram eran SOLO FOTO, no incluía vídeo o transmisión. Por lo tanto: No cumplía con su enunciado «Todo Ilimitado».

Pero tal parece que desean evitar algún problema con sus potenciales clientes, por ello, y después de casi 2 meses, cambian su banner en su web. Es ilógico que Movistar no realice publicidad con el asterisco, ya que durante muchos días promociono un plan con un supuesto «Todo Ilimitado». Pero como esto es Perú, no pasara de este post y nuestro querido operador seguirá realizando publicidad que, después de vender, sufre cambios para evitar alguna denuncia.

Te dejo las imagenes del antes y ahora:

ANTES
AHORA

¿Netflix «ilimitado» en Movistar?

Hace algunos meses Movistar España firmó un contrato con Netflix, el sistema de streaming más conocido a nivel mundial, con el cual los usuarios de Movistar -donde la empresa tiene presencia- iban a tener acceso al portal (debes contar con suscripción).

“Queremos continuar entregando la mejor propuesta de contenidos de televisión y video del mercado a nuestros clientes, para disfrutarlo donde quieran y cuando quieran. La forma de ver televisión ha evolucionado y el entretenimiento tiene fortaleza en plataformas de Internet. Por ello, simplificamos la vida de nuestros clientes dando acceso a Netflix por medio de Movistar Play y de nuestros nuevos decodificadores”, afirmó Luis Acuña, Director de Marketing Residencial de Movistar Perú.

Primer vistazo

El día de hoy la cuenta de Instagram de Movistar Perú nos dió un pequeño adelanto, se trata de Movistar Play, el servicio de streaming del operador español, con el cual vas a poder ingresar al catálogo de Netflix. Es así que desde este mes (Noviembre) vas a poder acceder a Netflix desde Movistar Play y decodificadores Smart.

Con esto se abre la posibilidad, en planes postpago, de contar con acceso al catálogo de Netflix sin la necesidad de utilizar datos y disfrutar de nuestra serie/película favorita. Obviamente debes de contar con una suscripción a Netflix para utilizar esta nueva funcionalidad. Sin más y a la espera de nueva información, les dejo la imagen.

El chiste del año – Operadores de telefonía en Perú

Hace algunos meses Tecnomotion (YouTube) fue el primer canal en hacer eco de una jugada muy rara entre Movistar, Entel y Claro, en su momento le puse el nombre «El trío de la muerte» al eliminar los planes 29.90.

Dichos planes regresaron, sí, pero lo que han hecho es inferior a lo que vienen ofreciendo dos operadores. Es así que, para mí, es una burla al cliente final. A continuación, la tabla comparativa.

*Tabla de elaboración propia. Planes en modalidad línea nueva, no se toma en cuenta promociones de portabilidad ni renovación.

Dan marcha atrás

Primero Movistar con un paquete prepago que cuesta 28 soles y dura 28 días, no voy a reclamar mucho con ellos, ya que cuenta con Facebook con la posibilidad de ver fotos y vídeos, algo que es muy requerido por gran cantidad de usuarios y no afecta los MB libres, adicional a eso sus minutos y mensajes son totalmente ilimitado.

Después viene Entel, el auto denominado operador disruptivo, ofrece menos GB’s frente a Movistar e incluso no incluye la posibilidad de ver videos en Facebook (es muy probable que no llegues a fin de mes), incluso no cuenta con Spotify, algo que Movistar si incluye (incluso Movistar Música).

Claro fue el último en sumarse, pero en modalidad postpago. Es así que en modalidad chip te dan 3GB y en modalidad chip + equipo solo 2GB. Claro es el único que mantiene ese modelo de planes chip y planes con equipo. Pero una vez más nos encontramos con el mismo problema que tiene Entel, Facebook es solo fotos y los MB libres te van a quedar cortos, sin mencionar que Facebook Messenger también es solo fotos (queda peor que Entel) y para rematar no cuenta con Minutos ilimitados como la competencia y – aunque no es tan usado hoy en día – la capacidad de SMS es ínfima si se compara con los otros operadores (excepto contra Tuenti).

Planes equilibrados

Pueden ver qué Movistar, para sorpresa de muchos y también la mía, está más o menos bien (lo salva tener Facebook con fotos y minutos/SMS sin restricciones).

Pero mi recomendación es usar Tuenti – hermano de Movistar – para contar con 1GB extra y sus promociones por recarga vía app Tuenti. Por último y no menos importante esta Bitel. Los vietnamitas siguen con el modelo, solo en ese plan, de dividir los datos en 3G/4G, ya que si no cuentas con un equipo 4G compatible con ellos vas a tener menos data que con otros operadores…. PERO lo que ayuda a esta empresa y la razón de mi recomendación es su baja velocidad.

Lo único que salva a Bitel, de quedar en el olvido y no recomendarlo, es que cuenta con internet en baja velocidad que es capaz de abrir vídeos en 240p en YouTube, páginas web e incluso cuenta con apps de juegos de forma ilimitada. Adicional a eso cuenta con un bono extra para que puedas navegar utilizar en YouTube, nada mal.

Es así que Tuenti y Bitel son los recomendados para cualquier usuario que desee un plan bajo (primero Tuenti y después Bitel).

Dispositivos compatibles con 4.5G de Movistar y Claro

Antes de seguir leyendo este post:

1) Quiero que tengan en cuenta que 4.5G es igual a decir LTE-A, 4G+ o LTE+, por lo tanto, NO TODOS LOS SMARTPHONES SON COMPATIBLES CON DICHA TECNOLOGÍA.

2) Si tu smartphone está en la lista y no cuentas con 4.5G puede ser:

2.1: Un tema de actualización (mantén tu terminal con la última versión de software disponible)

2.2: No existe cobertura en tu zona (cobertura limitada en ambos operadores)

Opcional: El operador no comercializa dicho modelo en su catálogo, por ello hay casos de marcas chinas como Xiaomi que si cuentan con 4.5G/LTE+/4G+/LTE-A

Lista de Movistar

Huawei:

– Mate 9, Nova Plus, P10 Plus, P10 Selfie, P10, P20, P20 Pro y P20 Lite.

Samsung:

– A5 2016, A5 2017, A8, Note 8, S7/S7 Edge, S8/S8+ y S9/S9+

LG:

– G6 LTE, Q6 LTE, G7 LTE, K11 2018 y Stylus 3

Sony:

– XA1 Ultra, XA2 Ultra, Xperia XZ1 y Xperia XZ2

Motorola:

– G5S Plus, Z2 Play, Z Play

Nokia:

– Nokia 8

Lista de Claro

Apple:

iPhone 8/8Plus, iPhone X

Huawei:

– Mate 9, Mate 10 Pro, P10 Plus, P10, P20, P20 Pro.

Samsung:

– Note 8, S8/S8+ y S9/S9+

LG:

– G6 LTE, G6 Plus, Q6 LTE y G7 LTE

Sony:

– XA2 y XZ Premium

HTC:

– U11 y U11 Life

4.5G llega a Movistar Perú

El día de ayer, mediante Instagram, me enteré sobre la llegada de 4.5G a Lima, San Martín, Pasco, Ayacucho, Ancash, Huánuco e Ica.

Con esta nueva red se podrá llegar hasta 250mbps y mejor cobertura en interiores.

Movistar usará dos frecuencias (AWS y 700mhz) para poder ofrecer mayor calidad, potencia y velocidad en la conexión.

Compatibilidad

Los siguientes dispositivos son compatibles con esta nueva tecnología de Movistar

Huawei:

– Mate 9, Nova Plus, P10 Plus LTE, P10 Plus, P10 Selfie, P10, P20, P20 Pro y P20 Lite.

Samsung:

– A5 2016, A5 2017, A8, Note 8, S7/S7 Edge, S8/S8+ y S9/S9+

LG:

– G6 LTE, Q6 LTE, G7 LTE, K11 2018 y Stylus 3

Sony:

– XA1 Ultra, XA2 Ultra, Xperia XZ1 y Xperia XZ2

Motorola:

– G6, Z2 Play, Z Play

Nokia:

– Nokia 8

Vídeo que está en Instagram de Movistar Perú

«Valor Agregado» en empresas de telefonía de Perú

Hoy en día las ofertas en supermercados y tiendas por departamento es pan de cada día. A esto le añadimos que todos buscamos pagar menos en cosas de uso frecuente: comida, espacios familiares, lugares de recreación, productos y etc. Que tire la primera piedra la persona que no disfrute de algún descuento o promoción.

Movistar

Comenzamos por Movistar, te caiga bien o mal el Operador Español, es el único operador con una aplicación disponible en Android y iOS que se llama «Movistar Prix». Esta aplicación me sorprende cada vez más y es la mejor de todos los operadores. En ella tienes descuentos en: comida rápida como KFC, Burguer King, Pizza Hut y restaurantes; teatro; bares; cine; pasajes en avión y un sin fin hasta llegar a seguros contra accidentes y atención médica.

¿Todo esto podría ser un motivo para migrar? Sí y No. El esfuerzo de Movistar por brindar tantos descuentos probablemente cubre ese vacío de señal, ese problemita de tener un 4G tan inestable y saturación de red.

Entel

El caso de Entel es más modesto. Ellos vienen con su campaña «Si eres Entel, eres cine». Lo que la empresa chilena nos ofrece son descuentos para 3 cadenas de cine: Cineplanet, Cinestar y Movietime. En el caso de Cineplanet, la oferta es 2 entradas al precio de 15 soles. Para Cinestar y Movietime es mucho menor, la entrada te cuesta 4.25 soles, el precio más bajo que podría ver.

Claro

El Mexicano está creando algo que en un futuro le podría salir caro al resto. Claro no tiene una aplicación pero creó a Claro Club. En ella acumulas Claro Puntos y los puedes canjear por minutos, datos o descuentos en equipos, hasta acá todo normal.

LATAM y Claro se unen para que esos Claro Puntos se conviertan en Millas y puedas viajar. Sí a esto le agregamos que Claro tiene su servicio de Claro Sin Fronteras desde 29.90 para evitar el pago de Roaming o estar cambiando chip, pues los otros 3 operadores saldrán perdiendo. Esto está diseñado para las personas que viajan o que están en las fronteras y los fines de semana o por diversión pasan a algún país vecino, por ejemplo Tacna.

Adicional a esto y el perfil al cual apunta Claro. Tenemos que Claro se unió a Cinépolis, con la cual puedes obtener una entrada a 6 soles.

Bitel

El Vietnamita, el más recomendado dentro de Tecnomotion. Acá tiene todas las de perder, al menos por el momento. Bitel al estilo de Claro tiene sus «B Puntos», con ellos puedes obtener minutos, datos, descuentos en equipos y también 50% en tu recibo. Adicional a eso también te da productos electrónicos pero no pasa de eso. Todos sabemos que el tener internet en baja velocidad desde 29.90 es su punto fuerte y todos estamos agradecidos por su aporte a la telefonía peruana. Sería un gol para Bitel ofrecer algún descuento al estilo de Movistar o al menos en cine como Entel.

Nada es Gratis con Movistar

No querido lector, no es un titulo amarillista, tampoco sale de un delirio por el sol.

Desde hace 2 o 3 semanas vengo reclamando, obviamente sin ser escuchado, que Movistar tiene un alza en sus precios y nadie le dice nada, incluso hace unos días lo ofrecía como «Obtén Gratis» a lo cual yo hice una publicación y me llegue a reír de manera pública.

Los tríos han sufrido una variación y es que Movistar, en su web, te ofrecen un trío de 40mbps por 199.90 o trío de 20mbps por 179.90. Hasta acá todo bien, se ven a buen precio los 2 tríos pero el problema va cuando ingresas a SIRT de OSIPTEL.

En la primera imagen puedes ver la pagina de Movistar promocionando sus 2 tríos con el paquete HD.

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Ahora mira lo que dice la pagina de Osiptel, en la cual todos los operadores tienen que subir sus planes. En la imagen aparece «Trio Plano Local 20mbps Estándar Digital» por 159.90, en el caso de 40mbps aparece a 179.90.

Imagen del Trio 20mbpsCaptura3444.PNG

Imagen del Trio 40mbpsCaptura2323.PNG

Es obvio que Movistar esta cobrando un adicional por el paquete HD, algo que nunca menciona en su web, incluso les dejo la captura de pantalla donde, hasta hace unos días, ellos mencionaban que eran «GRATIS». Eso fue llegar al punto máximo de esta historia de planes con agregados que, tal vez, el cliente prefiera prescindir.Captura2323333.PNG

SIN MAS, LA IMAGEN QUE SOBREPASO TODOS LOS LIMITES.

(La imagen es del 19 de Enero).26232066_1304370949709670_8921563348975947090_o.jpg